پشتیبانی · هر روز
تماس با ما
برای سرور، صورت‌حساب یا راه‌اندازی به کمک نیاز دارید؟ جای درستی آمده‌اید — و برای تماس با ما به حساب کاربری نیاز ندارید.
راه‌های تماس با ما
سریع‌ترین راه، و تنها راهی که به حساب کاربری نزد ما نیاز ندارد. در کانال‌های کمک بپرسید تا یک انسان پاسخ دهد.
به Discord ما بپیوندیدبهترین گزینه برای هر چیزی که به سرویس‌ها یا یک فاکتور شما مربوط است — تیکت همراه با حساب شما می‌رسد، پس کسی لازم نیست بپرسد شما چه کسی هستید.
ارسال تیکتمشتریان فعلی — این گزینه از شما می‌خواهد وارد شوید.
هنوز مشتری نیستید، یا ترجیح می‌دهید بنویسید؟ برای ما ایمیل بفرستید تا به شما پاسخ دهیم.
[email protected]پشتیبانی هرگز در اولویت دوم نیست
ما معتقدیم پشتیبانی باید سریع، شفاف و قابل اعتماد باشد. چه با یک مشکل فنی روبه‌رو باشید، چه در انتخاب بین طرح‌ها مردد باشید، یا فقط یک سؤال کلی داشته باشید، کسی اینجا آماده کمک است.
سرور شما مهم است. وقت شما مهم است. ما با راه‌حل پاسخ می‌دهیم، نه با جایگاه در صف.